Flecha hacia arriba

‘Un laberinto burocrático que deja atrás a las familias más vulnerables’, artículo de Antonio García Martínez

Como concejal de Educación del Ayuntamiento de Alhama de Murcia, quiero decir claramente que hay temas que me tienen tan harto como preocupado, y este último mes han sido las graves dificultades que han enfrentado numerosas familias del municipio al solicitar las Ayudas Asistenciales para el curso 2025-2026, gestionadas por la Consejería de Educación.

Desde el Ayuntamiento hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano. El personal municipal ha trabajado con una dedicación ejemplar, atendiendo incluso fuera de horario, bloqueando agendas y colaborando con los centros escolares. Sin embargo, nos hemos enfrentado a un sistema electrónico diseñado más para complicar (y ahorrar) que para ayudar: errores constantes, formularios interminables y sin posibilidad de solicitar la ayuda en papel, en la linea del gobierno regional.

Muchas familias se han visto obligadas a acudir varias veces al registro, enfrentándose a trámites repetitivos y frustrantes. Un ejemplo: introducir hasta 17 veces los mismos datos para una sola familia con varios hijos. Todo esto sin apoyo ni respuesta por parte de la administración regional, a pesar de nuestras reiteradas solicitudes de asistencia e incidencias abiertas que prueban que desde Alhama hemos hecho todo lo posible.

Esta problemática fue trasladada recientemente en persona al consejero de Educación durante una reunión, en la que pedimos soluciones urgentes para evitar que esta situación se repita.

Quiero, una vez más, destacar y agradecer el inmenso esfuerzo de nuestros trabajadores municipales. Me siento profundamente orgulloso de su labor.

Mi compromiso con la comunidad educativa de Alhama es firme. No dejaremos que trámites mal diseñados sean un obstáculo para quienes más lo necesitan.

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