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martes 23 de abril del 2024

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Directiva Europea 2011/83/UE

Para contratar servicios por teléfono se exige la firma física o el envío del acuerdo por correo, fax o sms

La directora general , Ana Cobarro, explica que la nueva normativa “impide que se puedan cerrar contratos de luz, gas o móvil exclusivamente a través de llamadas telefónicas” La Dirección General de Comercio, Consumo y Artesanía informa a los consumidores de la modificación producida en la normativa referente a la contratación a través del teléfono […]

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