La nueva apuesta de la compañía española, un marketplace, incluirá artículos de nuevas gamas de producto que van más allá de la tecnología y la electrónica PcComponentes, ecommerce español líder de tecnología, prepara el lanzamiento de una nueva web, con el objetivo de ofrecer una amplia variedad de productos con la confianza, la atención personalizada y la calidad del servicio que la marca española ofrece desde hace más de 16 años. Este nuevo proyecto tendrá su propia identidad corporativa y llegará en los próximos meses, manteniendo la filosofía de PcComponentes, un trato cercano con el objetivo de atender las necesidades de las personas y facilitar el acceso a los productos y servicios en función de la conveniencia. Esta web, un nuevo marketplace, incluirá categorías diversas, más allá de la tecnología y la electrónica, como pueden ser productos de decoración y lifestyle, puericultura, el bricolaje o específicos para las mascotas, entre otros. Un nuevo y diverso espectro de productos que conectará a los sellers con públicos muy diversos, ofreciéndoles una oferta más competitiva. En este contexto, el nuevo proyecto aunará a un gran número de vendedores, pero manteniendo los estándares de calidad de la compañía, donde el servicio, la atención al cliente y la facilidad de compra priman respecto a otras variables. “En 16 años de trayectoria, PcComponentes ha pasado de ser un pequeño negocio local de Murcia a ser líder y referente en su sector en toda España con mucho trabajo y esfuerzo”, explica Alfonso Tomás, CEO y cofundador de PcComponentes. “Esto ha sido así, porque nuestros clientes han apreciado el servicio que les prestamos, el cual nos esforzamos por mejorar cada día. La confianza de los clientes nos ha permitido crecer y aspirar a seguir construyendo algo grande, que ahora complementa este nuevo proyecto, un Marketplace multicategoría. Esperamos que los clientes nos sigan dando su confianza como siempre para sus necesidades de compra”. Este proyecto llega después del marketplace de tecnología que PcComponentes puso en marcha dentro de su web en 2017 para dar cabida a productos vendidos por otras empresas. Hoy en día, este marketplace representa el 11% del total de la facturación anual de la compañía, con un volumen de ventas que en 2020 triplicó al del anterior ejercicio y un total de 400.000 pedidos registrados. La plataforma trabaja en la actualidad con más de 200 vendedores y el objetivo es incrementar esta cifra hasta los 350 y hacer que su volumen crezca en torno al 90%. Inversión para seguir impulsando el ecommerce en España Para llevar a cabo el nuevo proyecto, la compañía murciana hará una importante inversión general y específica en las áreas de IT, logística, almacenamiento y capital humano. Concretamente, invertirá más de 15 millones de euros en un nuevo centro logístico de 36.000 m2 con una capacidad de almacenamiento de 24.000 m2 en Alhama de Murcia, y otros 5 millones de euros en tecnología de última generación que permitan a través de la innovación dar el mejor servicio a los clientes del nuevo Marketplace. En este sentido, la compañía sigue apostando de forma muy intensa por el I+D+i, a los 10 millones de euros invertidos en los últimos 5 años, PcComponentes tiene una previsión de elevar esta inversión hasta los 21 millones de euros en los 4 próximos años en áreas como software logístico, big data, inteligencia artificial, sistemas, etc. |