El Consistorio organizó patrullas de Policía Local y Protección Civil distribuidas por barrios y pedanías. Estas patrullas recorrieron las zonas asignadas para ofrecer asistencia directa a la ciudadanía y verificar el estado de los vecinos, especialmente en las zonas rurales.
La normalidad volvió a Alhama de Murcia alrededor de las doce de la noche, cuando el Ayuntamiento publicó una fotografía de la Plaza de la Constitución ya iluminada, señal de que el suministro eléctrico había sido restablecido en el municipio tras horas de incertidumbre.
El Ayuntamiento de Alhama de Murcia reaccionó de manera inmediata ante el apagón generalizado que afectó a todo el territorio nacional, activando el Centro de Coordinación y Emergencias Municipal (Cecopal) para coordinar de forma eficaz todos los recursos locales. El objetivo fue centralizar las instrucciones dirigidas a técnicos, funcionarios, Policía Local y Protección Civil, y garantizar la atención directa a los vecinos en una situación completamente inédita tanto a nivel municipal como nacional.
Nada más conocerse la incidencia, el Ayuntamiento emitió a través de sus redes sociales oficiales un primer mensaje de tranquilidad dirigido a la población, en el que se informaba: «Desde la Dirección General de Seguridad nos comunican que se ha producido un corte de suministro eléctrico que ha afectado a parte del territorio nacional y mundial, cuyas causas todavía se desconocen. Pedimos calma a la población, seguir la información a través de los canales oficiales y, ante cualquier percance, contactar con los teléfonos oficiales de emergencias (112) o Policía Local (968 630 001 – 918 86 46 74)».
Paralelamente, el Consistorio organizó patrullas de Policía Local y Protección Civil distribuidas por barrios y pedanías. Estas patrullas recorrieron las zonas asignadas para ofrecer asistencia directa a la ciudadanía y verificar el estado de los vecinos, especialmente en las zonas rurales.
Posteriormente, la alcaldesa, Rosa Sánchez, informó que se había contactado con la Administración regional para trasladar la situación en Alhama, donde, afortunadamente, no se registraron incidentes graves derivados del apagón. Asimismo, explicó que se suspendieron las actividades extraescolares en los centros educativos y todas las actividades municipales para evitar desplazamientos innecesarios de la población.
Por la tarde, la concejal de Sanidad, Dori Muñoz, reforzó el mensaje de tranquilidad general y detalló las gestiones realizadas para asegurar el correcto funcionamiento del servicio de urgencias médicas, especialmente en lo relativo a la iluminación: «Nos hemos acercado para anotar todas las necesidades que tiene este servicio. Una de las prioridades era la iluminación. Desde las dos y media de este mediodía nos hemos estado poniendo en contacto con el Servicio Murciano de Salud de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, y ante la falta de respuesta y el retraso, hemos decidido llamar a Protección Civil y suministrar un grupo electrógeno externo para la iluminación, permitiendo así atender a los pacientes». La edil insistió en trasladar un mensaje de calma: «Los vecinos y vecinas de Alhama pueden estar tranquilos y utilizar el servicio de urgencias médicas con total normalidad. Seguimos a la espera de que el Servicio Murciano de Salud dé una respuesta más eficaz y rápida».
El apagón, considerado un hecho histórico por su magnitud y alcance nacional, obligó a poner en marcha todos los recursos disponibles en el municipio. La alcaldesa pidió a los vecinos y vecinas mantenerse informados únicamente a través de la web y las redes oficiales del Ayuntamiento, evitando dar crédito a rumores o desinformaciones, y agradeció la paciencia y comprensión ante una situación sin precedentes.